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聚焦“急难愁盼”问题 北京二中院推便民举措

作者:     发布日期: 2021-07-01     二维码分享

  中新网客户端北京6月30日电 (彭宁铃)30日,北京市第二中级人民法院举办了“我为群众办实事”实践活动情况新闻发布会。

  会上,北京市二中院党组成员、副院长毕东丽首先就上半年相关工作情况作了整体通报。据介绍,经过探索实践,北京市二中院不断总结经验,初步形成了便民利民11项举措机制。

  毕东丽从持续提升诉讼服务质量、聚焦主业为民办实事、深度参与基层社会治理为民办实事三方面作了阐述。

  在持续提升诉讼服务质量方面,毕东丽提到“提前半小时开门”、“三站一桥”擦亮诉讼服务窗口名片、持续推进律师办公室运转。

  据了解,“提前半小时开门”是南门安检通道每天提前半小时开门,可减少群众在“风雨晒”环境下院外等候时间。此外,在服务大厅内设置导诉台,专岗专人为当事人答疑解惑,提供帮助。

  “三站一桥”擦亮诉讼服务窗口名片则为集约化运营“卷宗移送-集约送达-鉴定评估”三大服务,助力缩短案件审理时长。每月发布“接诉即答”“接单即办”工作情况通报,通过量化分析诉求类型、涉及到的审判部门和审判环节等,精准发现问题,确保群众诉求事事有回应,件件有结果。

  持续推进律师办公室运转,包括坚持每天开放律师办公室,先后在律师办公室配备沙发、办公桌椅、多媒体电子屏等设施设备,充分便利律师参加诉讼。

北京市第二中级人民法院“我为群众办实事”实践活动情况新闻发布会。彭宁铃 摄

  在聚焦主业为民办实事方面,北京二中院采取青年干警下基层,零距离服务群众;“全链条”下乡解纷普法,服务法治乡村建设;建立“三横三纵”机制,为家事在线庭审赋能;实行“五全”调解机制,助力优化营商环境;“智慧联动”,推动执行质效全面提升。

  从深度参与基层社会治理为民办实事来说,则包括确立“台账式”问需机制、实践“菜单式”精准普法机制、探索“2+1”诉源治理新模式。

  为了探索从源头上化解物业纠纷,实现深度参与物业纠纷诉源治理,北京二中院民二庭庭长邹治介绍,民二庭主要从问诊基层社区和联动行政机关两方面采取措施。

  邹治指出,在对接社区时,深入社区开展交流座谈,面向社区形成和出具研究建议,面向居民,则开展了“双报到”法制宣传活动。在联动政府方面,实现长效化治理,多名法官应邀担任市住建委物业专班*成员,还与市住建委就物业管理问题进行联合调研,开展平台式联动,就具体案件召开联席会议。

  “下一步,我院将继续坚持问题导向、目标导向、结果导向,既立足眼前,解决群众‘急难愁盼’的具体问题,又着眼长远,健全完善提升审执工作质效、解决民生问题的体制机制。”毕东丽表示。(完)

【编辑:陈海峰】

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